Jugar en regla. Apostar con tranquilidad.
Dominio oficial: https://tribalfusion.es
Contacto legal: [email protected]
Spinsy opera bajo las normativas legales y técnicas vigentes en el territorio español. Nuestro compromiso es mantener una plataforma 100 % alineada con la regulación nacional e internacional en materia de juego responsable, privacidad y seguridad.
1. Marco regulatorio
Cumplimos con lo establecido por:
- Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ)
- Ley 13/2011 de Regulación del Juego en España
- Normativa de prevención del blanqueo de capitales
- Reglamento Europeo de Protección de Datos (RGPD)
2. Licencia y autorización
Spinsy solo opera con licencias que permiten:
- Apuestas en línea dentro del marco legal español
- Control técnico de todos los juegos y RNG utilizados
- Supervisión periódica de pagos, bonos y promociones
- Obligaciones claras sobre atención al cliente y resolución de conflictos
3. Protección del jugador
Nos comprometemos a:
- Respetar la autoexclusión nacional a través del Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego (RGIAJ)
- Aplicar límites de depósito y acceso voluntarios
- Mostrar de forma clara la probabilidad de ganancia (RTP) de cada juego
- Impedir el acceso a menores de edad o personas no autorizadas
4. Juego limpio y seguro
Todos nuestros juegos:
- Son auditados por laboratorios independientes
- Utilizan RNG certificados
- Están diseñados para impedir cualquier manipulación o ventaja injusta
5. Publicidad y marketing regulado
Nuestra comunicación comercial se rige por:
- El Real Decreto 958/2020 sobre comunicaciones de juego
- Restricción de horarios y contenido promocional
- Prohibición absoluta de promociones a jugadores vulnerables o autoexcluidos
- Inclusión obligatoria de mensajes de juego responsable
6. Supervisión y cumplimiento
Spinsy mantiene:
- Un canal activo de comunicación con la DGOJ
- Informes internos de cumplimiento y auditorías técnicas periódicas
- Procedimientos de respuesta ante requerimientos legales o técnicos
La legalidad no es una etiqueta. Es la base de nuestra operación diaria.